Conditions de ventes

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet www.savonneriedemeyssac.fr Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant une commande par l’intermédiaire du site.

Article 1 : Les produits 
La fabrication, la découpe étant artisanale le poids peut varié entre chaque savon, de même la couleur peut être modifiées d’un lot à l’autre. les photographies illustrant les produits ne sont donc pas contractuelles. Pour une bonne conservation des savons nous vous recommandons de les stocker à l’abri de l’humidité, d’une température trop élevée et d’une luminosité trop intense.

Article 2 : La Commande
Toute commande passée sur le site www.savonneriedemeyssac.fr implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Les prix 
Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande ils sont entendus en Euros hors frais de port.

Article 4 : Le Paiement
Le paiement est exigible à la commande, nous vous proposons plusieurs mode de règlement : -par chèque bancaire à l’ordre de Savonet. il sera à envoyer à Savonet La Foucherie 19500 MEYSSAC. La commande sera expédiée à la réception de votre règlement -par carte bancaire via le paiement sécurisé Systempaye de la Banque Populaire.

Article 5 : Frais d’expédition :
Une participation aux frais de transport est demandée à l’acheteur, elle est de 6.00 euros en France métropolitaine.

Article 6 : La Livraison 
La commande sera livrée par la poste en Colissimo access à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. Il vous appartient lors de la réception du colis de vérifier immédiatement son intégrité et de formuler si nécessaire des réserves auprès du transporteur. Le dépassement du délai d’expédition ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, l’entreprise ne saurait en être tenue responsable.

Article 7 : Retour
Pour toute réclamation nous contacter par l’intermédiaire du site. Tout retour de produit n’ayant pas fait l’objet d’une demande se verra refusé.

Article 8 : Droit de rétractation 
En application de la loi L.121-16 du Code de la consommation l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception de se commande pour le ou les articles livrés pour échange ou remboursement, au choix de l’acheteur, sans pénalité à l’exception des frais de retour et de livraison initiaux qu’il ne pourra pas se faire rembourser. L’acheteur devra nous en informer au préalable.